Automatizaciones

Una automatización vigila los comentarios de una cuenta y, cuando alguien escribe una palabra clave, le contesta en público por ti. Funciona en Instagram, Facebook, TikTok, Threads, LinkedIn y YouTube.

Crear una

curl -X POST "https://api.usecrier.com/v1/automations" \
  -H "Authorization: Bearer $CRIER_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "accountId": "acc_3k9x2m",
    "name": "Enlace de precios",
    "keywords": [
      "precio",
      "info"
    ],
    "matchMode": "word",
    "commentReply": "¡Hola! Tienes los precios en acme.com/precios"
  }'

const res = await fetch('https://api.usecrier.com/v1/automations', {
  method: 'POST',
  headers: {
    Authorization: `Bearer ${process.env.CRIER_API_KEY}`,
    'Content-Type': 'application/json',
  },
  body: JSON.stringify({
    "accountId": "acc_3k9x2m",
    "name": "Enlace de precios",
    "keywords": [
      "precio",
      "info"
    ],
    "matchMode": "word",
    "commentReply": "¡Hola! Tienes los precios en acme.com/precios"
  }),
});
const { data } = await res.json();

import os, requests

res = requests.post(
    "https://api.usecrier.com/v1/automations",
    headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ['CRIER_API_KEY']}"},
    json={
        "accountId": "acc_3k9x2m",
        "name": "Enlace de precios",
        "keywords": [
            "precio",
            "info"
        ],
        "matchMode": "word",
        "commentReply": "¡Hola! Tienes los precios en acme.com/precios"
    },
)
data = res.json()["data"]

keywords: las palabras que la activan. Vacío: cualquier comentario.
matchMode: contains (contiene la palabra, también dentro de otras), word (la palabra suelta) o exact (el comentario entero).
postId: solo en una publicación de Crier. Para una publicada fuera de Crier, inboxPostId (el id de la bandeja). Sin ninguno, vigila todas.
likeComment y hideComment: además, dar me gusta al comentario u ocultarlo.

Ver qué ha hecho

Cada automatización cuenta cuántas veces se activó en stats, y su historial dice qué comentario la activó y si la respuesta salió:

curl "https://api.usecrier.com/v1/automations/aut_6r3e9w/logs" \
  -H "Authorization: Bearer $CRIER_API_KEY"

const res = await fetch('https://api.usecrier.com/v1/automations/aut_6r3e9w/logs', {
  headers: {
    Authorization: `Bearer ${process.env.CRIER_API_KEY}`,
  },
});
const { data } = await res.json();

import os, requests

res = requests.get(
    "https://api.usecrier.com/v1/automations/aut_6r3e9w/logs",
    headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ['CRIER_API_KEY']}"},
)
data = res.json()["data"]

Para pausarla, PATCH con active: false; para borrarla, DELETE.